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Cargaremos la orden a tu tarjeta de crédito una vez que tu pedido esté confirmado. En caso de que ocurra un error de autenticación con tu tarjeta, tu pedido no se confirmará y quedará pendiente de pago pudiendo reintentar el pago. Si devuelves artículos que hayas pagado con una tarjeta de crédito, el importe de los bienes devueltos se reembolsará en la cuenta vinculada a tu tarjeta una vez que los artículos estén en nuestro almacén.
 
Autentificación 3DS
 
Nuestro proceso de pago utiliza autentificación 3DS (Verificate by Visa, MasterCard SecureCode y American Express SafeKey). Este servicio protege aún más tu cuenta para evitar que alguien más pueda realizar compras en tu nombre. Si necesitas información más detallada o tienes un problema con el proceso de autentificación, comunícate directamente con el emisor de tu tarjeta. Desgraciadamente, no tenemos control sobre el proceso de autentificación de pago, lo que significa que no podremos ayudarte con consultas relacionadas con la autentificación de tus pagos.

Pago por transferencia

Si eliges el método de pago por transferencia bancaria o ingreso en cuenta dispones de 5 días hábiles para realizar el abono. Una vez confirmémos el pago procederemos a tramitar tu pedido. Si quieres agilizar dicho proceso te recomendamos que nos envíes el justificante de la operación a la cuenta de correo que te indicaremos al finalizar tu pedido.